Najpierw rozumiem pracę
Przyglądam się temu, co ludzie robią na co dzień i z jakich systemów korzystają. Dopiero potem proponuję narzędzia.
O mnie · Tomasz Osowski
Od około 10 lat zajmuję się IT, a technologia pasjonuje mnie od dziecka. Tworzę systemy, które odciążają ludzi w powtarzalnych zadaniach i zostawiają im więcej czasu na pracę, w której naprawdę są potrzebni.
Mniej powtarzania.
Więcej czasu na wartościową pracę.
Skąd wzięło się 1282
IT interesowało mnie już jako dziecko. Z czasem pasja stała się moją pracą — zajmuję się tą branżą od około dziesięciu lat.
Do tworzenia systemów popchnęła mnie prosta obserwacja: ludzie poświęcają dużo uwagi zadaniom, które trzeba wykonywać wciąż od nowa. Chciałem budować rozwiązania, które zdejmują z nich tę część pracy.
Dlatego zacząłem tworzyć automatyczne systemy wspierające powtarzalne procesy. Zależy mi na tym, żeby pracownicy mogli poświęcić więcej czasu na zadania wymagające ich wiedzy, decyzji i kontaktu z drugim człowiekiem.
Dobrze zaprojektowana technologia powinna ułatwiać codzienną pracę. Od tego zaczynam każdy pomysł na usprawnienie.
Jak pracuję
Przyglądam się temu, co ludzie robią na co dzień i z jakich systemów korzystają. Dopiero potem proponuję narzędzia.
Szukam sposobów na ograniczenie przepisywania, powielania czynności i ręcznego pilnowania procesów. System ma odciążać zespół.
Czasem wystarczy zmiana procesu albo połączenie istniejących systemów. Jeśli AI nie jest potrzebne, mówię o tym wprost.
Audyt, wykonanie, kursy, wsparcie i utrzymanie to osobne usługi. Przed rozpoczęciem ustalamy zakres, cenę i zasady współpracy.
Możesz rozwijać rozwiązania we własnym zespole, także z pomocą AI. Kursy są w przygotowaniu, a ewentualne wsparcie przy projekcie ustalamy osobno.
Ze mną ustalasz cele i omawiasz kolejne etapy. Osobiście prowadzę audyt i realizuję uzgodnione prace, z jasno określonymi terminami i dostępnością.
Moja praca w praktyce
Tworzę rozwiązania do sprzedaży, obsługi klienta i organizacji pracy. Zobacz zakres projektów i podglądy aplikacji.
E-commerce i dobór produktów
Sklep z kalkulatorem tarasu 3D: od wyboru deski i metrażu do zestawienia materiałów w koszyku.
Poznaj projektKomunikacja i obsługa klienta
Centrala łącząca telefon, wiadomości i kontekst klienta. Historia kontaktu, oddzwonienia i asystentka AI w jednej aplikacji.
Poznaj projektOrganizacja codziennej pracy
System do grafików, urlopów, magazynu medycznego i organizacji pracy. Dostęp w przeglądarce i aplikacji mobilnej.
Poznaj projektWiedza też jest rozwiązaniem
Możesz powierzyć mi wykonanie systemu albo rozwijać kompetencje własnego zespołu, także z pomocą AI. Kursy są w przygotowaniu. Ewentualną pomoc przy własnym projekcie ustalamy osobno.
Kursy w przygotowaniuPo audycie masz opis problemów, propozycje rozwiązań i priorytety. Możesz wdrażać je samodzielnie, z moją pomocą lub zlecić mi wykonanie.
Przy pracy we własnym zespole możesz korzystać z firmowych kont i kluczy API. Ewentualne wsparcie rozliczamy osobno; narzędzia i infrastruktura mają własne koszty. Zasady wykonania, przekazania i utrzymania systemu ustalamy przed rozpoczęciem.
Porozmawiajmy bezpośrednio
Opowiedz mi o codziennej pracy firmy. Ustalimy, czy warto zacząć od audytu, wsparcia zespołu czy konkretnego rozwiązania.