Polityka prywatności
Wersja z 2026-10-27.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest TOMASZ OSOWSKI, ul. Kwiatowa 37, 89-422 Sypniewo, NIP 5040077336, REGON 524912646 („1282”, „my”). W sprawach danych osobowych napisz na kontakt@1282.pl.
2. Jakie dane zbieramy
- Formularze kontaktu i audytu: imię i nazwisko, e-mail, nazwa firmy, wybrany produkt lub zakres audytu, miejscowość i treść wiadomości. Zależnie od formularza możemy otrzymać także telefon, branżę, wielkość firmy i opis używanych systemów.
- Konto i zamówienia: imię i nazwisko, e-mail, skrót hasła, dane sesji, dane rozliczeniowe, dokumenty i historia zamówień. Dla istniejących dostępów do kursów także postęp i certyfikaty. Nowa sprzedaż kursów jest zamknięta.
- Korespondencja: dane zawarte w wiadomościach e-mail i rozmowach.
- Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu, zapisane w logach serwera.
- Statystyki odwiedzin: odwiedzane podstrony, źródło wejścia, parametry kampanii, rodzaj urządzenia i przeglądarki, wybrane produkty w koszyku, a po zalogowaniu także powiązanie wizyty z kontem. Statystyki nie korzystają z cookies ani trwałego identyfikatora w przeglądarce. Adres IP i informacje o przeglądarce służą do wyliczenia identyfikatora zmienianego codziennie; surowy IP nie jest zapisywany w tabelach statystyk. Niezależnie od tego IP może występować w logach bezpieczeństwa serwera.
3. Cele i podstawy przetwarzania
- Odpowiedź na zgłoszenie, przygotowanie oferty i umówienie spotkania, czyli działania przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Prowadzenie konta, obsługa zamówień i wykonanie zawartej umowy, w tym wcześniejszych zakupów kursów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Wystawianie faktur i prowadzenie księgowości, czyli obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Kontakt z osobami reprezentującymi klientów, bezpieczeństwo serwisu oraz ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń, czyli nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Statystyki odwiedzin, ocena skuteczności kampanii i ulepszanie oferty, czyli nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Możesz się sprzeciwić, włączając w przeglądarce sygnał Global Privacy Control lub Do Not Track. Wtedy nie zapisujemy Twoich wizyt.
- Osobno zamówione materiały i komunikacja wymagająca zgody — wyłącznie w zakresie udzielonej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę możesz wycofać w każdej chwili. Wysłanie zapytania nie zapisuje Cię do newslettera.
4. Komu przekazujemy dane
Dane trafiają do dostawcy hostingu i bazy serwisu, operatora poczty Zenbox oraz osób upoważnionych do obsługi zgłoszeń i kont. Przy realizacji zamówienia także do podmiotów obsługujących jego rozliczenie i księgowość, a przy wcześniejszych płatnościach do właściwego operatora płatności. Formularz kontaktowy zapisuje zgłoszenie w panelu 1282; nie rezerwuje spotkania w zewnętrznym kalendarzu. Dane mogą otrzymać organy publiczne, jeśli wymaga tego prawo.
5. Przekazywanie danych poza EOG
Sam formularz kontaktu i audytu nie przesyła treści do usług AI. Jeśli realizacja odrębnie uzgodnionej usługi wymaga dostawcy przetwarzającego dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, informacje o odbiorcy, podstawie przekazania i zabezpieczeniach przekazujemy przed rozpoczęciem takiego przetwarzania. W sprawie dostawców obsługujących Twoje zamówienie możesz napisać na adres kontaktowy.
6. Jak długo przechowujemy dane
- Zgłoszenia bez zawarcia umowy: do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
- Dane związane z umową: przez czas jej trwania i do upływu terminu przedawnienia roszczeń.
- Dokumenty księgowe: 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
- Statystyki odwiedzin: 12 miesięcy.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody: do jej wycofania.
7. Twoje prawa
Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Jeśli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Dobrowolność i zautomatyzowane decyzje
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail i opisu sprawy nie odpowiemy na zgłoszenie. Dane rozliczeniowe są potrzebne przy realizacji zamówienia. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne.
9. Cookies
Zasady dotyczące plików cookies opisujemy w polityce cookies.