Stan obsługi na jednym ekranie
Konsola pokazuje dostępność agenta, kolejki, oczekujące kontakty i zadania do oddzwonienia. Z tego miejsca przechodzisz do historii i nowego połączenia.
Centrala i obsługa klienta
RING
Połączenia, kolejki i oddzwanianie. Jedno miejsce pracy.
Własna centrala z konsolą agenta i panelem zespołu. Otrzymujesz kod źródłowy, który możesz zainstalować i dostosować do swojego sposobu obsługi klientów.
RING / widok aplikacjiDane demonstracyjne
Dla kogo
Dla zespołu, który obsługuje telefon i wiadomości, oraz dla osoby technicznej, która chce rozwijać własne narzędzie zamiast zaczynać od pustego repozytorium.
W środku produktu
Zobacz, na czym
będziesz pracować.
Pokazujemy rzeczywistą aplikację uruchomioną lokalnie. Integracje telefoniczne i AI w tej demonstracji korzystają z atrap; ekrany nie są potwierdzeniem działania usług live.
01 / 03
Widok całego zespołu
Pulpit administratora pokazuje kolejki, dostępność zespołu i zadania do obsłużenia. Zera na ekranie pochodzą z pustej instalacji demo, nie z wyników firmy.
Rzeczywisty interfejs · dane demoOpcjonalny bot głosowy
Bot AI, który rozmawia
z Twoimi klientami.
Bez obowiązkowego abonamentu za RING.
Kod obejmuje rozmowy AI po godzinach i przy zajętości konsultantów. Bot korzysta ze skonfigurowanej wiedzy firmy, może zapisać prośbę o oddzwonienie i pozostawić transkrypcję oraz podsumowanie rozmowy.
Telefonia działa przez Telnyx; wybierasz adapter OpenAI lub ElevenLabs. Opłacasz połączenia i usługi AI osobno — zgodnie z wykorzystaniem, taryfami i ewentualnymi planami dostawców. Własny hosting i stałe opłaty numerów także pozostają po Twojej stronie.
Uruchomienie wymaga konfiguracji i testów na Twoich kontach. Dotychczasowe testy używały atrap — nie potwierdzają jakości rozmów live. Przekazanie sprawy człowiekowi w bazowym module oznacza zadanie oddzwonienia. Aktualne ceny i stany sklepu wymagają osobnego adaptera. Nie obiecujemy pełnej autonomii.
Możliwości
Co już potrafi
Konkretny punkt wyjścia do własnego wdrożenia. Konfiguracja usług i testy w Twoim środowisku pozostają częścią uruchomienia.
Kolejki i IVR
Kod obejmuje obsługę kolejek i menu głosowego. Sposób kierowania połączeń dostosowujesz do zespołu i konfiguracji operatora.
Oddzwanianie i historia
Osobne widoki rozmów i callbacków pomagają obsługiwać kontakt, który nie kończy się na pierwszym połączeniu.
Wiadomości i nagrania
Moduły SMS i historii rozmów stanowią część bazy aplikacji. Ich uruchomienie wymaga konfiguracji usług i zasad przechowywania danych.
Zespół i uprawnienia
Panel pozwala zarządzać kontami oraz rolami. Oddziela codzienną pracę agenta od ustawień administracyjnych.
Bot głosowy pod konkretny scenariusz
Moduł voicebota z adapterami OpenAI i ElevenLabs może obsługiwać rozmowy po godzinach lub przy zajętości konsultantów. Wiedzę firmy, limity oraz dostawców konfigurujesz i testujesz indywidualnie.
Przebieg pracy
Od konfiguracji
do codziennej obsługi.
- 1
Przygotuj obsługę
Ustaw agentów, numery i kolejki. Skonfiguruj Telnyx oraz sposób kierowania kontaktów.
- 2
Pracuj w konsoli
Obsługuj rozmowy, wiadomości i zadania callback z interfejsu agenta.
- 3
Sprawdzaj i rozwijaj
Korzystaj z historii i panelu zespołu. Zmieniaj kod pod rzeczywisty proces swojej firmy.
Kod źródłowy i własne środowisko
Kupujesz raz.
Korzystasz bezterminowo.
Rozwijasz po swojemu.
Jednorazowy zakup oznacza licencję na bezterminowe korzystanie z zakupionej wersji oraz dostęp do jej kodu źródłowego. Hostujesz ją we własnym środowisku i możesz ją samodzielnie dostosowywać.
Dostosuj układ konsoli, widoki historii i callbacków lub rozbuduj proces obsługi. Punktem wyjścia są istniejące moduły aplikacji, a nie puste repozytorium.
Możesz pracować z własnym zespołem lub pomocą AI, np. Claude Code. Zmiany wymagają wiedzy technicznej, przeglądu, testów i utrzymania. AI nie gwarantuje poprawności gotowego rozwiązania.
Za co płacisz
- Raz / zakupiona wersja
- Oprogramowanie z kodem źródłowym i bezterminowym prawem używania tej wersji. 10 000 zł netto + 23% VAT (2300 zł), czyli 12 300 zł brutto.
- Zewnętrzni dostawcy
- Własny hosting i baza, domena oraz usługi Telnyx: numery, połączenia i SMS. Opłaty zależą od taryfy i wykorzystania; mogą obejmować stały koszt numeru. Wybrane usługi AI rozliczasz osobno.
- Opcjonalnie / miesięczna opieka
- Możesz zamówić moją pomoc w utrzymaniu i rozwoju. Cena, zakres, limity oraz warunki opieki wymagają osobnego uzgodnienia. Opieka nie jest obowiązkowym abonamentem za prawo używania systemu.
Zakup nie oznacza przeniesienia całości praw autorskich, prawa do odsprzedaży ani sublicencjonowania. Nie obejmuje dożywotnich bezpłatnych aktualizacji, hostingu ani wsparcia. Pełną licencję i warunki konkretnej wersji udostępniamy przed złożeniem zamówienia. Koszt narzędzi AI używanych do rozwoju ponosisz osobno.
Zakres produktu
Co zawiera paczka
Dokładną wersję i zawartość paczki potwierdzamy w warunkach zamówienia przed zapłatą. Otrzymujesz kod oraz dokumentację ustalonej wersji.
- Aplikacja
- Kod aplikacji webowej i projektu desktopowego. Podpisane instalatory nie są tu obiecanym elementem.
- Obsługa kontaktu
- Konsola agenta, callback, kolejki, IVR oraz moduły historii i SMS.
- Administracja
- Panel zespołu, konta, role i ustawienia usług.
- Uruchomienie
- Instrukcje repozytorium i konfiguracja środowiska; instalacja po Twojej stronie.
Rozwijaj
po swojemu.
Otrzymujesz kod źródłowy do dalszego rozwijania. Możesz pracować z własnym zespołem, wykonawcą lub narzędziami AI.
Zmiany wymagają wiedzy technicznej, testów i kontroli bezpieczeństwa. Kursy są w przygotowaniu i nie są warunkiem korzystania z oprogramowania.
Produkt, nie usługa wdrożenia.
Przed uruchomieniem
Co przygotować
do wdrożenia
- 01
Środowisko aplikacji i bazy danych, domena oraz osoba odpowiedzialna za wdrożenie.
- 02
Konto Telnyx i konfiguracja numerów, telefonii oraz SMS.
- 03
Osobna konfiguracja dostawców AI, scenariuszy, testów i nadzoru człowieka.
Co nie jest w cenie
Wdrożenie, ruch telefoniczny, SMS, hosting, usługi AI i nowe integracje są osobnym kosztem. RING nie jest tu oferowany jako w pełni autonomiczny agent ani gotowy SaaS dla wielu firm.
Licencja i wsparcie
Model zakłada bezterminowe używanie zakupionej wersji. Szczegółowe zasady licencji, wdrożenia dla klientów, dystrybucja i zakres opcjonalnej opieki wymagają zatwierdzenia. Nie deklarujemy prawa do odsprzedaży, nielimitowanej pomocy ani czasu reakcji.
Jak otrzymasz oprogramowanie?
Zamówienie, proforma i przelew, następnie ręczna kontrola faktycznego wpływu i osobne wydanie paczek w koncie. Proforma nie jest potwierdzeniem zapłaty. Zawartość paczki i warunki licencji otrzymasz przed zamówieniem.